Deleghe

La funzione Deleghe all’accesso FSE consente di condividere la gestione del tuo Fascicolo Sanitario Elettronico (FSE) con uno o più soggetti di fiducia (fino a un massimo di cinque delegati). È importante che sia il delegante sia i delegati abbiano già attivato il proprio FSE per abilitare questa funzione.

Come gestire le deleghe

Puoi accedere alla funzione Deleghe all’accesso FSE dal menu principale del tuo FSE, selezionando il bottone Profilo e poi la voce Deleghe all’accesso FSE.

Aggiungere un nuovo delegato

1. accedi alla funzione e visualizza lo stato attuale delle deleghe rilasciate e ricevute
2. clicca su Nuova delega per inserire un nuovo delegato. Ti verrà richiesto di compilare i seguenti campi obbligatori:
   1. nome
   2. cognome
   3. codice fiscale
3. premi il bottone Cerca per verificare la presenza del delegato nell’anagrafe utenti del FSE. Se ci sono errori (es. dati incompleti, utente non attivato o già delegato), il sistema fornirà un messaggio di errore.
4. se la ricerca è positiva, apparirà una finestra dove potrai specificare il livello di condivisione:
   1. accesso Completo: il delegato ha gli stessi privilegi del titolare
   2. documenti e servizi online: accesso ai documenti e utilizzo dei servizi online
   3. solo documenti: accesso esclusivo ai documenti
   4. prescrizioni e servizi prenotazione online: accesso alle prescrizioni e prenotazioni
   5. definire una data di inizio e fine delega (entrambe obbligatorie)
   6. inserire un breve messaggio per il delegato
5. premi il bottone Invia Richiesta per trasmettere la delega. La richiesta apparirà nello stato "PENDENTE" nella schermata di gestione deleghe.

Accettazione o rifiuto della delega

Il delegato riceverà una notifica via email (se attivata) o visualizzerà la richiesta al successivo accesso al suo FSE. Potrà accettare o rifiutare la delega, inserendo un messaggio di risposta.

Se accettata, il delegato vedrà il nome del titolare del Fascicolo nella sezione I miei FSE. Cliccando sul nome, potrà accedere al FSE del delegante; per tornare al proprio Fascicolo, gli basterà selezionare il suo nome nella lista.

Modifica e revoca delle deleghe

In qualsiasi momento, puoi revocare una delega attiva utilizzando il bottone Revoca nella schermata di gestione deleghe. Anche il delegato può rinunciare al ruolo. È possibile inserire un messaggio di testo che verrà inviato al destinatario insieme alla notifica.

Promemoria e scadenze

Se il delegato non risponde alla richiesta entro 7 giorni, riceverà un secondo promemoria. Dopo 30 giorni senza risposta, la richiesta verrà annullata automaticamente, e il titolare riceverà una notifica della mancata accettazione.